Gedragsregels: hoe gaan we met elkaar om

Gelukkig verlopen de meeste contacten tussen bewoners en medewerkers van Woonkwartier plezierig en met wederzijds begrip en fatsoen. Maar het komt helaas ook voor dat bewoners ongewenst of grensoverschrijdend gedrag laten zien. Dat accepteren we niet.

In persoonlijk gesprek, aan de telefoon, per mail en online

We accepteren het niet als u tegen ons schreeuwt. We accepteren het niet als u ons of anderen beledigt, intimideert, discrimineert of bedreigt. We accepteren geen ongewenste intimiteiten, agressie en geweld. We praten niet met u als we merken dat u onder invloed bent van alcohol of drugs. 

Dit is het gevolg

Als u uw gedrag na onze eerste waarschuwing niet aanpast, kunnen we besluiten onze dienstverlening op te schorten. Dit betekent dat onze medewerkers u niet meer te woord staan of helpen totdat u zich fatsoenlijk gaat gedragen. We kunnen ook besluiten uw sociale media toegang te blokkeren en/of u de toegang tot onze gebouwen te ontzeggen. Is daartoe aanleiding, dan doen we aangifte bij de politie.